FAQ's

WARUM "KLEINE FESTSCHMIEDE"?

 

Ihr fragt euch, warum ihr fertige Party-Pakete bei der "kleinen Festschmiede" kaufen sollt und euch nicht einfach selbst etwas im Internet oder im Laden zusammenstellt? Nun, zum einen erspart es euch natürlich Zeit und Versandkosten, wenn ihr nicht von vielen verschiedenen Händlern alles für eure Party zusammensuchen müsst – das haben wir ja schon für euch getan.

Zum anderen ergänzen wir die Boxen jeweils mit dem ein oder anderen personalisierten Accessoire (Labels mit dem Namen des Gastgebers, der Braut, der Mama in spé etc.), was ihr so woanders nicht bekommt.

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG EINER BOX?

Nach Eingang eurer Bestellung wird die Box innerhalb der nächstens 2 Werktage individuell für euch zusammen gepackt und macht sich dann per DHL auf den Weg zu euch. DHL benötigt in der Regel 1-3 Werktage bis zur Auslieferung. Bei den großen Boxen könnt ihr die Sendung jederzeit über die DHL-Sendungsverfolung verfolgen. Die Sendungsnummer schicken wir euch gemeinsam mit der Rechnung nach Versand der Box zu.

KANN ICH AUCH SCHON JETZT BESTELLEN, WENN DER TERMIN, FÜR DEN DIE BOX BESTIMMT IST, NOCH IN WEITER FERNE IST?

Klar! Grundsätzlich kannst du die Box jederzeit bestellen und im Kommentarfeld zu deiner Bestellung einfach vermerken, wann die Box ausgeliefert werden soll. Dann werden wir sie termingerecht versenden.

 
KANN ICH JEDE PARTY NUR EINMAL FEIERN?

 

Nein, natürlich nicht. Keine Party ist ja schließlich auch keine Lösung! Viele Dinge in den Boxen könnt und sollt ihr natürlich mehrfach und daher für weitere Partys verwenden. Daher lässt sich die Deko auch wieder platzsparend in den Boxen verstauen. Auch wenn ihr schon einmal beispielsweise eine Party-Box für eine Baby-Party bestellt habt, lohnt es sich für die nächste Baby-Party wieder reinzuschauen, wir haben ja mehrere Boxen im Angebot und ändern auch in regelmäßigen Abständen unser Sortiment.

 
WIE HÄUFIG ÄNDERT SICH DAS SORTIMENT?

 

Wir bemühen uns, aktuelle Trends aufzugreifen, schnell zu reagieren und mindestens zwei Mal im Jahr, eine neue Box anzubieten.

ICH HABE EINEN ARTIKEL IN DER BOX GESEHEN, DEN ICH GERN EINZELN KAUFEN MÖCHTE. GEHT DAS?

Kein Problem! Viele unserer Artikel findest du in unserer Shop-Rubrik AUS DER BOX GEFALLEN. Falls dein Wunschartiekl jedoch nicht dabei sein sollte, schreib uns einfach eine Mail über unser Kontaktformular und wir senden dir ein Angebot zu. 

 
KANN ICH DIE BOXEN VERSCHENKEN?

 

Natürlich, dazu sind ja viele Boxen schließlich gedacht – was gibt es Schöneres als eine Feier zu verschenken? Oder ein Geburtstag to go, weil ihr selbst vielleicht nicht am Geburtstag eurer Liebsten oder eures Liebsten dabei sein könnt. Die Box geht ohnehin ohne Rechnung raus, die erhaltet ihr nämlich per Mail. Also einfach die entsprechende Lieferadresse auswählen und schwupp geht das Geschenk auf die Reise.

 
WIE LÄUFT DAS MIT DER PERSONALISIERUNG?

Am Ende des Bestellvorgangs hinterlasst ihr uns im Kommentarfeld einfach alle nötigen Infos. Was wir an Infos brauchen, das ist von Box zu Box etwas unterschiedlich. Genauere Details, was individualisiert werden kann, findet ihr in den Beschreibungen der jeweiligen Box.

WARUM HEISST HORST EIGENTLICH HORST?

 

Das ist eine längere Geschichte, die ihr gern HIER nachlesen könnt. Für alle, die es kurz mögen: Er ist nach unserem legendären Großvater Horst benannt.